İletişim
Hata bildiriyorsan uygulama sürümünü (iPhone Ayarlar → Genel → iPhone Saklama Alanı → Cevixa), iPhone modelini, iOS sürümünü ve sorunu nasıl tekrar oluşturabileceğimizi yazarsan çok yardımcı olur. Lütfen e-postaya tutar, fiş görseli veya giriş bilgisi ekleme.
Başlarken
Hesap açmadan deneyebilir miyim?
Evet. Giriş ekranında Demo ile devam et’e dokun. Örnek verilerle uygulamanın tamamını gezebilirsin. Demo internet gerektirmez, sunucuya veri göndermez ve Demodan çık’a dokunduğunda ya da uygulama kapandığında sıfırlanır. Demo verileri gerçek hesabına aktarılmaz.
Hangi yöntemlerle giriş yapabilirim?
Apple ile giriş veya Google ile giriş. Profil ekranından ikinci bir giriş yöntemini hesabına bağlayabilirsin; böylece ikisiyle de aynı hesaba ulaşırsın.
İnternetsiz kullanabilir miyim?
Demo internetsiz çalışır. Gerçek hesabındaki kayıtları eklemek ve değiştirmek için şu an internet bağlantısı gerekir.
Hangi para birimleri destekleniyor?
Türk lirası, euro, ABD doları ve İngiliz sterlini. Farklı para birimindeki bir kaydın karşılığı, işlem tarihindeki Avrupa Merkez Bankası referans kuruyla hesaplanır; kuru veya karşılık tutarı kendin de düzeltebilirsin. Bir alanın ana para birimi, içinde kayıt oluştuktan sonra değiştirilemez.
Bankamı bağlayabilir miyim?
Hayır, Cevixa banka bağlantısı kurmaz. Bankandan indirdiğin hesap dökümünü Hareketler ekranından CSV olarak içe aktarabilirsin. Tek seferde en fazla 500 satır aktarılabilir.
Ortak alanlar
Birini Ev veya Gezi alanına nasıl davet ederim?
Alanın sahibi uygulamadan bir davet kodu oluşturur ve istediği kanaldan paylaşır. Kodu alan kişi giriş yapıp kodu girer, alan adını ve davet edeni görür ve katılmayı onaylar. Her kod tek kullanımlıktır ve 7 gün sonra geçersiz olur; sahibi kullanılmamış kodu istediği an iptal edebilir.
Ortak alandaki üyeler neyi görebilir?
Yalnızca o alana eklenen harcamaları, fişleri, faturaları, alınacaklar listesini ve raporları. Kişisel alanın ve kişisel gelirlerin hiçbir ortak alanla paylaşılmaz.
Cevixa kimin kime ne kadar borçlu olduğunu hesaplıyor mu?
Hayır. Her harcamada kimin ödediği görünür ve kişiye göre filtreleyebilirsin; ancak uygulama borç–alacak veya hesaplaşma sonucu çıkarmaz.
Ortak alandan nasıl ayrılırım?
Alan ayarlarından ayrılabilirsin. Alan sahibiysen önce sahipliği başka bir üyeye devretmelisin; devir, o üyenin kabulüyle tamamlanır. Geçmişte ödediğin harcamalar alanda kalmaya devam eder.
Kayıtlar ve raporlar
Yanlışlıkla bir kaydı sildim.
Hareketler ekranında filtrelerden Son silinenler’i seç. Silinen kayıtlar 30 gün boyunca orada durur ve geri yüklenebilir.
Fatura hatırlatması gelmedi.
Hatırlatma, son ödeme tarihinden sonraki gün, fatura hâlâ ödendi olarak işaretlenmemişse gönderilir. iPhone’unda Ayarlar → Bildirimler → Cevixa izninin açık olduğundan emin ol. Bildirimler kapalıyken de Plan ekranında ödeme teyidi bekleyen faturalar görünür.
Fiş okuma bazı bilgileri yanlış buldu.
Fişten okunan bilgiler yalnızca bir taslaktır; kaydetmeden önce işletme, tutar, tarih ve para birimini kontrol edip düzeltebilirsin. Okunamayan alanlar boş bırakılır, tahmin edilmez.
Verilerini dışa aktar
- Özet ekranının üst kısmındaki profil simgesine dokunarak Profil’i aç.
- Verilerimi dışa aktar’a dokun.
- Oluşan JSON dosyasını Dosyalar’a kaydet veya istediğin uygulamayla paylaş.
Raporları ayrıca rapor ekranından CSV olarak paylaşabilirsin.
Hesabını silme
Hesabını uygulamanın içinden, kimseye yazmana gerek kalmadan silebilirsin:
- Uygulamada Profil’i aç.
- İstersen önce Verilerimi dışa aktar ile bir kopya al.
- Hesabı sil’e dokun ve Hesap silinsin mi? sorusunu onayla.
- Güvenliğin için Apple veya Google ile kimliğini bir kez daha doğrula.
Silme talebinden sonra oturumların hemen kapanır. Kişisel kayıtların ve fişlerin en geç 24 saat içinde canlı sistemden kalıcı olarak silinir; şifreli yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde kendiliğinden kaybolur. Ortak alanlara eklediğin kayıtlar diğer üyeler için “Eski üye” olarak kalır. Bu işlem geri alınamaz. Ayrıntılar Gizlilik politikası’nda.
Uygulamaya artık erişemiyorsan hesabında kayıtlı e-posta adresinden destek@appcevixa.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder; kimliğini doğruladıktan sonra hesabını sileriz.